Выход можно найти из любой ситуации

Социальная поддержка города охватывает множество сфер, среди которых – помощь людям, оставшимся без крыши над головой. Благодаря совместным усилиям города и некоммерческих организаций удается дать надежду на возвращение к нормальной жизни даже тем, кто оказался в очень трудной жизненной ситуации. Для обсуждения дальнейших целей и успешных практик в Москве прошла встреча с участием представителей Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки, столичной службы занятости и НКО.

Модератором встречи стала заместитель руководителя столичного Департамента труда и социальной защиты населения Оксана Шалыгина. Участники начали обсуждение с проекта «Социальная помощь в больницах», который стартовал в столице в 2021 году. Координаторы и психологи помогают пациентам и врачам 33 городских больниц в решении важных немедицинских вопросов. В том числе они работают с людьми, которым после больницы некуда возвращаться.

«Когда лечение закончено, соцкоординаторы составляют для пациента маршрут социальной помощи. Мы всегда тщательно разбираемся в ситуации. Никто не отправит человека на улицу. Если есть показания к лечению, то его переведут в нужное отделение, а параллельно будут решаться социальные вопросы», – подчеркнула Юлия Макарцева, заместитель директора Координационного центра по межведомственным проектам Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Если человек потерял жилье и остался один, ему могут предложить приехать в Центр имени Елизаветы Глинки. Там для людей без крыши над головой составляют индивидуальный маршрут возвращения к нормальной жизни. По словам директора центра Ольги Устимовой, комиссия рассматривает каждый случай, а затем на основании решения человек заселяется в центр, где для него составляют программу помощи.

Во время рабочей встречи участники также обсудили как сделать взаимодействие Центра им. Е.П. Глинки с НКО более эффективным. Выстроить взаимодействие между НКО и организациями Департамента труда и социальной защиты помогает рабочая группа по вопросам комплексной помощи и содействия в ресоциализации гражданам без определенного места жительства и занятий.

«В будущем мы планируем транслировать в центре социальной адаптации видео, благодаря которым люди в сложной ситуации смогут больше узнать о работе НКО, специализирующихся на помощи бездомным гражданам. Это одна из тех мер, которые нужно реализовать для более полного информирования тех, кто нуждается в поддержке. Важно рассказывать о работе НКО, которые реализуют проекты занятости, реабилитационные и другие мероприятия», – отметила Оксана Шалыгина.

Если вы оказались лишены крыши над головой, нуждаетесь в помощи или встретили на улице бездомного, позвоните по телефонам диспетчерской службы мобильных бригад «Социальный патруль»: +74993570180, +74957201508 или в единую службу помощи 112.