Array
(
    [ID] => 347
    [IBLOCK_ID] => 3
    [NAME] => LLM_DESCRIPTION
    [ACTIVE] => Y
    [SORT] => 500
    [CODE] => LLM_DESCRIPTION
    [DEFAULT_VALUE] => Array
        (
            [TYPE] => TEXT
            [TEXT] => 
        )

    [PROPERTY_TYPE] => S
    [ROW_COUNT] => 1
    [COL_COUNT] => 30
    [LIST_TYPE] => L
    [MULTIPLE] => N
    [XML_ID] => 
    [FILE_TYPE] => 
    [MULTIPLE_CNT] => 5
    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
    [WITH_DESCRIPTION] => N
    [SEARCHABLE] => N
    [FILTRABLE] => N
    [IS_REQUIRED] => N
    [VERSION] => 2
    [USER_TYPE] => HTML
    [USER_TYPE_SETTINGS] => Array
        (
            [height] => 200
        )

    [HINT] => 
    [~NAME] => LLM_DESCRIPTION
    [~DEFAULT_VALUE] => Array
        (
            [TYPE] => TEXT
            [TEXT] => 
        )

    [VALUE_ENUM] => 
    [VALUE_XML_ID] => 
    [VALUE_SORT] => 
    [VALUE] => 
    [PROPERTY_VALUE_ID] => 49747:347
    [DESCRIPTION] => 
    [~DESCRIPTION] => 
    [~VALUE] => 
)
Здоровье

В Подмосковье администраторов поликлиник учат избегать конфликтов

Продолжаются тренинги для администраторов государственных поликлиник по эффективным коммуникациям с пациентами

17.08.2022 11:23:15


					
В Подмосковье администраторов поликлиник учат избегать конфликтов
В Подмосковье администраторов поликлиник учат избегать конфликтов Фото: фотобанк БМ24

Порядка 1,9 тыс. администраторов поликлиник прошли тренинг по бесконфликтному общению. Обучение направлено на развитие таких навыков, как доброжелательность, стрессоустойчивость и коммуникабельность, сообщает портал mosreg.ru со ссылкой на пресс-службу Министерства здравоохранения региона.

«Администраторы первыми встречают пациентов, которые обращаются за медицинской помощью в поликлинику. И очень важно, максимально корректно помочь человеку в решении проблемы. Именно поэтому мы продолжаем обучать администраторов коммуникативным навыкам при общении. Очные тренинги уже прошли порядка 1,9 тыс. администраторов поликлиник и около 4,2 тыс. прошли дистанционный курс», - рассказала 1-й зампред правительства Московской области Светлана Стригункова.

Тренинги уже прошли администраторы поликлиник Одинцовской, Истринской, Химкинской, Люберецкой, Ступинской и других больниц.\

Занятия проводят специалисты Московского областного научно-исследовательского института имени М.Ф. Владимирского.