Общество

На что жалуются в Банк России?

Каждая шестая жалоба за первую половину 2022 года была связана с санкциями

29.07.2022 11:43:08

На что жалуются в Банк России?
На что жалуются в Банк России? Фото: фотобанк БМ24

С января по июнь регулятор получил 198,5 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов. Это на 36% больше, чем за тот же период в прошлом году. В пресс-службе Банка России рост количества жалоб объясняют влиянием санкций на работу финансовых организаций. Всего на санкции жаловались более 33 тысяч раз. Объектом в основном были банки и брокеры.

Что касается жалобы на кредитные организации, то количество таких заявлений выросло почти на 18% по сравнению с первой половиной 2021 года. «Примерно каждая пятая жалоба на банки была связана с ограничительными мерами — в частности, трудностями с валютными переводами, введением комиссий по валютным счетам, проблемами со снятием валютных вкладов», - говорится в сообщении пресс-службы Банка России.

Пик жалоб на субъекты рынка ценных бумаг пришелся на апрель. Он был вызван прежде всего вынужденными переводами счетов от брокеров, оказавшихся под санкциями, другим участникам рынка. В числе причин также называют блокировку иностранных акций в европейской учетной инфраструктуре.