Для туристов открыли «горячую линию»
Консультации по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг специалисты Роспотребнадзора будут вести по 7 июня
28.05.2024 09:19:49
Со стартом сезона отпусков ведомство запустило тематическую «горячую линию». Граждане могут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание.
Полезной будут рекомендации специалистов, например, о том, что делать в случае наличия претензий к качеству туристического продукта.
Телефоны региональных «горячих линий», а также информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора. Кроме того, на федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43. Звонок на него бесплатный.
