Транспорт

Отзыв о поездке на такси: Как и куда написать подмосковным пассажирам

В прошлом году стала доступна опция, где через QR-код в салоне можно оставить отзыв о поездке

06.02.2023 15:51:36

Отзыв о поездке на такси: Как и куда написать подмосковным пассажирам
Отзыв о поездке на такси: Как и куда написать подмосковным пассажирам Фото: pixabay.com

С ноября по январь в Минтранс Подмосковья через форму обратной связи поступило 112 отзывов пассажиров, рассказали в пресс-службе ведомства.

Оставить отзыв о водителе можно по 4 категориям: соответствие сведений из заказа, а именно марка, модель автомобиля и государственный номер, соответствие цветовой гамме регионального стандарта, неподобающее поведение водителя, или указать другую причину. Ведомство оперативно реагирует на обращения пассажиров и проводит профилактическую работу с перевозчиками, улучшая качество таксомоторных перевозок в Московской области, заверили в пресс-службе.

В свою очередь, пассажиры должны соблюдать простые правила поведения во время поездки: указывать верную геоточку, соблюдать чистоту в салоне, не отвлекать водителя во время движения и при заказе автомобиля предупреждать агрегатора о необходимости детского кресла, а также перевозимых животных. Водитель такси также вправе сообщить о неподобающем поведении в поддержку агрегатора, а если пассажир ведёт себя агрессивно или портит имущество водителя — обратиться в правоохранительные органы.