Как туристам защитить свои права?
Роспотребнадзор запустил горячую линию по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом
20.06.2023 09:38:29
Работа всероссийской тематической линии стартовала 19 и продлится до 30 июня 2023 года включительно.
Специалисты ведомства разъяснят, каким комплексом прав обладают туристы, а также подробно проинформируют о действиях в случае, если вашими правами пренебрегли, проконсультируют, как правильно составить претензию и добиться исполнения положений договора об оказании услуг.
«Граждан также проконсультируют по вопросам инфекционных угроз, актуальных в зарубежных странах, проинформируют о профилактических прививках, необходимых при посещении отдельных территорий», - уточнили в Роспотребнадзоре.
Телефоны региональных горячих линий, а также информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).