Что такое досудебная претензия и зачем она нужна?

Досудебная претензия – это требование одного лица к другому (будь то физическое или юридическое) о необходимости исполнения своих обязательств, вытекающих из условий заключенного между ними договора, соглашения либо из иных правоотношений.

Цель досудебной претензии – напомнить лицу, не исполнившему свои обязательства, о необходимости такого исполнения, потребовать исполнение и предупредить о том, что в случае неисполнения обязательств соответствующее исковое заявление будет направлено в суд.

Например, между компаниями заключен договор поставки товара. Поставщик товар поставил в установленные договором сроки, а Покупатель, получив товар, оплату не произвел. В этом случае Поставщик направляет Покупателю претензию с требованием о погашении задолженности по договору поставки, указывает сроки погашения (например, в течение 10 рабочих дней после получения претензии) и его намерение обратиться в суд, если Покупатель данное требование не исполнит.

Когда нужна досудебная претензия, расскажите, в каких случаях отправляют досудебную претензию, какие для этого есть правовые основания?

В гражданском судопроизводстве досудебный порядок урегулирования спора является обязательным только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 4 статьи 3 ГПК РФ).

В арбитражном судопроизводстве такой порядок является обязательным: для споров, возникающих из гражданских правоотношений, в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором; для споров, возникающих из административных и иных публичных правоотношений, только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 5 статьи 4 АПК РФ).

В какой срок можно направить досудебную претензию?

Претензия направляется после возникновения нарушения обязательств.

В случае с нашими поставщиками (см.п.1), как только Поставщик не получил оплату в указанный в договоре поставки срок и до обращения в суд Поставщик направляет в адрес Покупателя претензию. Срок рассмотрения претензии Покупателем – 30 календарных дней со дня направления претензии. Если же в договоре указаны иные сроки – сторонами соблюдаются сроки, указанные в договоре. По истечении установленного срока для рассмотрения претензии пострадавшая сторона (в нашем случае Поставщик) вправе обратиться в суд с иском.

Расскажите, как правильно составить досудебную претензию? Что можно потребовать в претензии?

Законодательством форма претензии не регламентирована. Вместе с тем имеются обязательные пункты, которые должны быть указаны в претензии, чтобы в дальнейшем суд посчитал, что истцом претензионный порядок урегулирования спора был соблюден.

Претензия составляется в письменной форме. Если отправитель – юридическое лицо, претензия может быть составлена на фирменном бланке юридического лица.

В начале претензии указывается адресат (наименование или ФИО того, кому направляется претензия) и адрес получателя. Если претензия адресована юридическому лицу (организации) прежде всего указываем адрес, содержащийся в ЕГРЮЛ, затем адрес, указанный в договоре и иные известные отправителю адреса местонахождения получателя претензии.

Условно претензию можно разделить на несколько частей: вводная, мотивировочная, заключительная.

Вводная часть: указывается какой договор заключен между сторонами, со ссылками на пункты договора указываются предмет договора, сроки выполнения обязательств, объем обязательств, т.е. основные условия по договору.

Мотивировочная часть: какие обязательства и в какие сроки не исполнены. Условия договора, устанавливающие необходимость выполнения нарушенных обязательств (ссылка на конкретные пункты), нормы закона. При необходимости в претензии может быть произведен расчет основной суммы долга, процентов, штрафных санкций.

Заключительная часть подводит итог всему вышеуказанному в претензии и содержит в себе требование отправителя претензия к адресату исполнить нарушенные обязательства в установленные сроки, а также содержит дату и подпись, печать.

Какие документы нужно приложить к претензии?

К претензии прикладываются документы, подтверждающие полномочия лица, подписывающего претензию (если претензию подписывает не лицо, указанное в ЕГРЮЛ в качестве единоличного исполнительного органа), например, копия доверенности.

Также можно приложить документы, обосновывающие требования отправителя, которые отсутствуют у второй стороны. Например, скриншоты, письма, акты и т.п., а вот копию договора, направлять не нужно, т.к. предполагается, что договор у получателя имеется.

Как правильно отправить досудебную претензию?

Претензия может быть направлена Почтой России, посредством ЭДО, на адрес электронной почты. Необходимо сохранить доказательства направления претензии, сделать скриншоты, подтверждающие отправку.

Что делать после отправки претензии?

После того, как отправитель претензии получил ответ на претензию или когда истек срок ответа на нее, установленный законом или договором, можно обращаться в суд.