В Москве создадут цифровую платформу для обучения водителей такси

Правительство Москвы выделило 59,5 млн рублей на создание цифровой платформы для обучения водителей такси, которая будет включать четыре информационно-образовательных блока:

• Специализированный блок по транспортному законодательству и особенностям дорожного движения, включающий такие разделы, как требования по безопасности перевозок пассажиров и багажа легковыми такси, основные положения регулирования деятельности такси в городе Москве и в Российской Федерации в целом, порядок проведения предрейсовых медицинских осмотров и контроля технического состояния транспортных средств, порядок заполнения путевых листов, режим труда и отдыха водителя легкового такси, правила поведения в случае ДТП, основы оказания первой медицинской помощи и др.;

• Пассажирский сервис, включающий такие разделы, как правила работы с агрегаторами, правила взаимодействия водителя с пассажирами, порядок и принципы оказания различных видов услуг, в т.ч. на территории аэропортов, ж/д вокзалов и автовокзалов, порядок организации перевозок детей, инвалидов и собак-поводырей, животных, крупногабаритного и тяжеловесного багажа легковыми такси;

• Москвоведение, включающий получение базовых знаний по истории и топонимике Москвы (ключевые события истории города, планировка столицы, основные районы и достопримечательности). Один из ожидаемых эффектов курса – сделать работу водителей такси более комфортной через иное восприятие столицы: городская среда станет для них более понятной, а улицы и культурные объекты – знакомыми и интересными;

• Блок по русскому языку предусматривает разные уровни сложности для водителей, у которых русский язык родной, и тех, для кого русский язык является иностранным. Курс охватывает не только классические темы (грамматика, лексика, нормы произношения и постановки ударения), но и особенности профессиональной коммуникации водителя такси (речевой этикет, поведение в типичных и экстренных, конфликтных ситуациях).

Разделы цифровой платформы будут содержать учебные материалы и тестовые задания, позволяющие оценить уровень освоения изучаемой темы.

Платформа будет интегрирована с комплексной информационной системой "Аналитика работы такси" (КИС АРТ) – с учётом требований законодательства о персональных данных.

Планируется, что цифровая платформа станет основным инструментом распространения профессиональных знаний среди московских таксистов, что в свою очередь будет способствовать росту комфорта и безопасности перевозки пассажиров. Сообщение об этом публикует пресс-служба мэра и Правительства Москвы.