Турбизнес предостерегли от односторонней отмены брони туров и номеров
Подобная практика является недобросовестной и влечёт за собой гражданско-правовую и административную ответственность
24.05.2021 10:31:55
ФАС России с Ростуризмом и Роспотребнадзором предостерегают гостиницы и туроператоров от односторонней отмены бронирований гостиничных номеров и туров. «Речь идёт об односторонней отмене хозяйствующими субъектами бронирования номеров или туров, а также о пересмотре ими условий ранее заключённых договоров на оказание гостиничных и туристских услуг с целью их перезаключения на новых условиях по более высокой цене», - уточняет пресс-служба ФАС.
Поводом для такого письма стали случаи, когда средства размещения в одностороннем порядке отменяли ранее сделанные брони. Вероятно, что делалось это с целью получения большей прибыли – чтобы продать подороже в связи с повышением спроса.
Туроператорам и руководству отелей напомнили о том, что они не вправе отказываться от исполнения уже заключенных договоров, а также от исполнения взятых на себя обязательств по предоставлению услуг по ценам и в сроки, установленные договором. Нельзя также изменять условия договоров в одностороннем порядке.