Транспорт

На сайте РЖД заработал сервис поиска забытых вещей

Ежемесячно обрабатывается до 1500 заявок о забытых в поездах дальнего следования вещах. Новый сервис, работающий по принципу одного окна, позволит значительно упростить и ускорить процедуру

05.03.2019 14:23:05

На сайте РЖД заработал сервис поиска забытых вещей
На сайте РЖД заработал сервис поиска забытых вещей Фото: Фотобанк БМ24

Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.

После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям. Пассажир будет проинформирован о результатах поиска забытых вещей.

Отметим, что поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.