Транспорт

Москвичи высоко оценили электропоезд «Иволга»

Результаты исследования показали высокую степень удовлетворенности пассажиров комфортом, дизайном, скоростью и безопасностью городских электричек

28.12.2018 11:34:53

Москвичи высоко оценили электропоезд «Иволга»
Москвичи высоко оценили электропоезд «Иволга» Фото: Фотобанк БМ24

Об этом сообщили в Дирекции по внешним связям Трансмашхолдинга. Социологическое исследование проводилось в ноябре 2018 года; опрашивались пассажиры, которые осуществляют поездки на «Иволге» на маршруте между столичным Белорусским вокалом и станцией Усово.

Респонденты определили характеристики идеального по представлению пассажиров современного электропоезда. По большинству параметров «Иволга» в этом отношении оправдывает ожидания.

Все характеристики электропоезда получили очень высокие оценки. Так, плавностью хода поезда и шумоизоляцией в вагоне, которые достигаются благодаря технологии пневмоподвешивания, полностью удовлетворены 98% опрошенных. Абсолютное большинство респондентов (99%) высоко оценило ширину дверей «Иволги» (140 см), которая позволяет ускорить посадку и высадку пассажиров на платформе. В пятерку наиболее высоко оцененных характеристик вошла и одна из главных конструкционных особенностей электропоезда городского типа – отсутствие тамбуров: она нравится 99% респондентов.

Интерьер нравится 97% респондентов. Электронные информационные табло, звуковые сигналы и навигация в вагонах получили высокую оценку у 99%, USB-розетки оценили 82% респондентов, наличие креплений для велосипедов понравилось 83% участников опроса, а наличие Wi-Fi - 86%.

Удобство сидений понравилось 96%, поручни разной высоты и конфигурации (вертикальные с «теплым» покрытием, горизонтальные и «петли») высоко оценили 95% респондентов. Полки для багажа над сидениями позитивно оценили 94%.

В ходе опроса подавляющее большинство респондентов отметили наличие позитивных изменений за последние пять лет как в пригородном железнодорожном комплексе Москвы в целом, так и в качестве подвижного состава электропоездов. Трое из четырех опрошенных (75%) отметили,что поезда стали чище и комфортабельнее. Обновление подвижного состава оценили более половины (56%) пассажиров «Иволги». Треть респондентов (34%) отметили увеличение количества направлений электропоездов. Отсутствие вандализма и хулиганства стало важным фактором для 29% опрошенных. Каждый четвёртый респондент (24%) считает электропоезда одним из самых безопасных способов передвижения в столице.


ДРУГИЕ СТАТЬИ ИЗ РУБРИКИ Транспорт