Транспорт

Глава «РЖД» предложил ввести единые стандарты обслуживания в поездах «пространства 1520»

Перевозки пассажиров в международном сообщении снизились за 8 месяцев к аналогичному периоду прошлого года на 5,5% и составили 12,4 млн человек

15.10.2019 16:47:08

Глава «РЖД» предложил ввести единые стандарты обслуживания в поездах «пространства 1520»
Глава «РЖД» предложил ввести единые стандарты обслуживания в поездах «пространства 1520» Фото: Фотобанк БМ24

Такие данные привёл в Минске председатель Совета - генеральный директор ОАО «РЖД» Олег Белозёров, выступая на 71-м заседании организации. По его словам, одной из причин отрицательной динамики является уменьшение количества фирменных поездов и фирменных групп вагонов. Так, в сравнении с графиком на 2018/2019 год оно снизилось на 6 единиц – до 7. При этом еще 10 лет назад в международном сообщении курсировало 25 пар таких поездов и групп вагонов.

– Помимо стоимости билетов и времени в пути, одним из важных факторов снижения конкурентоспособности является износ и старение парка пассажирских вагонов. Это ведет к невозможности их аттестации в соответствии с повышенными требованиями к поездам категории «фирменный». В результате пассажир лишается комфортных условий проезда, – а это одно из основных конкурентных преимуществ пассажирского сервиса, – отметил Олег Белозёров. Его цитирует пресс-служба холдинга.

В связи с этим председатель Совета дал поручение Комиссии по пассажирскому хозяйству рассмотреть вопрос о введении железнодорожными администрациями «пространства 1520» единых унифицированных требований к классам обслуживания и стандартизации сервисных услуг в международных пассажирских поездах.