Общество

Оператор покажет видеоистории, пока абонент звонит

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, первым на российском рынке запустил сервис видеоисторий

29.07.2019 15:14:17

Оператор покажет видеоистории, пока абонент звонит
Оператор покажет видеоистории, пока абонент звонит Фото: пресс-служба проекта

Теперь абоненты могут смотреть видеоконтент во время исходящего вызова – до соединения с собеседником. Компания начала показывать развлекательный контент, видео об инновационных услугах и рекламные ролики. При развитии сервиса клиент сможет сам управлять контентом.

Технология позволит клиенту с пользой провести время ожидания ответа, а оператору – проинформировать абонента о новых сервисах и продвинуть свои услуги. Видеоокно появляется вместо стандартного поля исходящего вызова.

Видеоистории доступны на устройствах c поддержкой Android при установленном приложении «Гудок». Менять стандартные звонковые приложения клиентам не нужно. Запуск сервиса стал возможен благодаря масштабному развитию сетей 3G/4G – услуга работает при доступном скоростном мобильном интернете (или WiFi).

Оператор подготовил несколько сценариев использования новой технологии. Так, он проигрывает видеоисторию после звонка абонента на линию поддержки. В ходе ожидания ответа клиент смотрит рекламные ролики и видео об обслуживании онлайн. Во время звонка абоненту показывают видеоисторию о сервисах, например, услуге «Мои знакомства» или TV. Помимо информационного контента, пользователи просматривают развлекательное видео. В будущем абонент сможет сам управлять контентом – например, устанавливать видеокарточку для звонка определенному собеседнику. Понравившуюся историю можно выбрать как предпочтительную и при желании заменить на новую.