Общество

Эмоциональный интеллект в бизнесе и образовании

9 декабря состоялось долгожданное мероприятие - первая в России международная научно — практическая конференция ведущих международных экспертов, исследователей и практиков в области эмоционального интеллекта (ЭИ) - «Работающий эмоциональный интеллект в бизнесе и образовании». Организованная Международным Центром «Креативные Технологии Консалтинга»  лидером в обучении и популяризации Развития ЭИ на территории России и стран СНГ

11.12.2017 13:16:57

ФОТОРЕПОРТАЖ

Конференция прошла на базе НИУ – Высшая школа экономики при поддержке Европейской ассоциации культурных и эмоционально-интеллектуальных проектов (EACEIP), основателей концепции эмоционального интеллекта (ЭИ), международного сообщества по эмоциональному и | Фото: пресс-служба проекта

Конференция прошла на базе НИУ – Высшая школа экономики при поддержке Европейской ассоциации культурных и  эмоционально-интеллектуальных проектов (EACEIP), основателей концепции эмоционального интеллекта (ЭИ), международного сообщества по эмоциональному интеллекту (ISEI) и объединила экспертов и практиков  мирового уровня из Швейцарии, Италии, Великобритании, США и России. Дэвид Карузо, Давиде Антаньяцца, Антонелла Де Амико, Керри Флеминг, Сара Бонессо, Джон Пеллитери, Елена Алексеевна Сергиенко, Елена Хлевная, а также практики бизнеса, представители компаний рассказали о новых тенденциях исследований, внедрения и использования эмоционального интеллекта в бизнесе и образовании.

Генеральным партнером конференции выступил ПАО Сбербанк, лидер в сфере внедрения инноваций и лучших мировых практик управления и развития, один из первых в России начал внедрять программы развития эмоционального интеллекта.

Пленарное заседание открыл Дэвид Карузо, один из основателей теории эмоционального интеллекта и Ведущий спикер по ЭИ . Он рассказал участникам конференции о практике внедрения ЭИ в международные компании,  а также поделился техниками развития ЭИ. И конечно  он провел свой  знаменитый мастер-класс по развитию эмоционального интеллекта для всех слушателей Конференции. 

Развитый эмоциональный интеллект и эмпатия - основной элемент бизнеса будущего, особенного сервисного. «Новое поколение не работает в директиве, - отмечает Сара Бонессо, профессор Университета Ca 'Foscari (Венеция). Только диалог, общий интерес в решении задач и командность. Успешные специалисты и управленцы должны понимать, что организации не меняются, меняются люди и человеческий ресурс надо использовать бережно».

По словам ученых, развитие эмоционального интеллекта – это довольно длительный процесс, требующий постоянных усилий. «Когда вы работаете с ЭИ, настройтесь на долгосрочное обучение, - посоветовала Кери Флеминг, профессор факультета организационного поведения Международной школы бизнеса Hult (Великобритания). Не бойтесь эмоций и экспериментов, стройте безопасное пространство, не запускайте негативных программ, воспоминаний из прошлого.

Профессор института психологии Российской академии наук, доктор психологических наук, Елена Алексеевна Сергиенко рассказала о научных стандартах, критериях диагностики и развития ЭИ, а также результатах российских исследований. Профессор Сергиенко подняла очень  актуальную тему: стресс и эмоциональное выгорание. По  ее словам, специалисты, постоянно работающие с людьми быстрее остальных «выходят из строя», а навыки эмоционального интеллекта позволяют им конструктивно использовать эмоции в решении ежедневных задач и сохранять эмоциональное здоровье.

Один из наиболее  важных вопросов конференции , который интересовал всех – зачем развивать эмоциональный интеллект, и чем он поможет бизнесу. «Навыки эмоционального интеллекта, это очень важная составляющая, которые помогают нам выживать и быстро адаптироваться к меняющемуся миру. Это первая и важная составляющая, почему бизнес об этом думает, вкладывает ресурсы в развитие эмоционального интеллекта и эмоционально-интеллектуальной корпоративной культуры. И главное - Хочешь изменить мир - начни с себя!»» - отметила Елена Кудряшова, руководитель Дирекции по развитию корпоративной культуры ПАО Сбербанк. 

Участники круглого стола «Искусственный эмоциональный интеллект» обсуждали, сможет ли эмоциональный интеллект  наделить машины «человечностью». А на круглом столе «ЭИ и искусство» говорили о том, способствует ли Искусство развитию ЭИ или Искусство интересно людям с уже развитым эмоциональным интеллектом.

На конференции отдельной пленарной темой был выделен очень важный вопрос, вопрос развития эмоционального интеллекта детей и подростков, а также эмоционально – интеллектуальной среды в образовательных учреждениях. Давиде Антаньяцца, профессор Университета прикладных наук  Швейцарии и Антонелла Де Амико, профессор Университета Палермо поделились своим опытом и практиками. А участники круглого стола «Опыт внедрения в детские образовательные учреждения» рассказали о российской практике развития ЭИ педагогов и детей, о первом  пилотном проекте в Москве и Тюмени. 

«Современному человеку важнее умение налаживать связи, чем все знать, считает профессор Университета прикладных наук Швейцарии Давиде Антоньяцца (DavideAntognazza) – Мир нуждается в новом поколении эмоционально образованных людей, которые будут не только понимать сущность и влияние эмоций на нашу жизнь, но и смогут управлять собой и гармонично взаимодействовать с окружающими»

В завершении конференции Джон Пеллитери, президент международного сообщества по эмоциональному интеллекту, отметил высокое значение конференции для продвижения достоверных знаний об эмоциональном интеллекте и создания платформы для проведения в России 9-го Международного конгресса по ЭИ.   

А Елена Хлевная, идейный вдохновитель и организатор конференции , СЕО МЦ КТК и представитель Европейской ассоциации культурных и эмоционально-интеллектуальных проектов (EACEIP) в России и странах СНГ, отметила, что мероприятие будет проводиться ежегодно и станет инновационной площадкой для обмена опытом, передовыми бизнес-технологиями, новыми образовательными, инфраструктурными и эмоционально-интеллектуальными решениями международного уровня.     

Спасибо всем участникам, спикерам, принявшем участие в конференции! И до новых встреч в следующем году, 7 декабря 2018г. 

Эмоциональный интеллект - это способ изменить мир, и это в наших руках!

Присоединяйтесь к изучению ресурса будущего ! И вы узнаете , что РАБОТАЮЩИЙ ЭИ - это реальность!

Подробнее здесь