Общество

Более половины столичных клиентов Tele2 старше 60 лет выбирают смартфоны

Оператор проанализировал предпочтения представителей старшего поколения в мобильных услугах на основе big data. Абоненты старше 60 лет занимают в абонентской базе более 15%, при этом более половины из них пользуются смартфонами. При этом в Московском регионе среднемесячное потребление у активных пользователей передачи данных в этой возрастной категории превышает 9 Гб

05.10.2020 17:17:27

Более половины столичных клиентов Tele2 старше 60 лет выбирают смартфоны
Более половины столичных клиентов Tele2 старше 60 лет выбирают смартфоны Фото: пресс-служба проекта

Анализ категории пользователей старше 60 лет показал, что их число в сети выросло за январь-август 2020 года на 5%. Все больше клиентов переходят с базовых устройств на смартфоны: в августе их доля увеличилась до 61,2% – рост год к году составил 9 п. п., при этом с января – 5 п. п. Это внушительный показатель на фоне общего уровня проникновения смартфонов в столичной сети Tele2, который на август 2020 года составил 88%. Росту пользователей смартфонов среди старшего поколения способствовали в том числе ускорение цифровизации на фоне пандемии и социальные проекты Tele2 по обучению пожилых людей интернет-технологиям.

Доля активных пользователей data-услуг пока составляет треть от общего числа клиентов старше 60 лет. Однако благодаря тому, что пользователи распробовали цифровой образ жизни, этот показатель демонстрирует рост в Московском регионе – в январе-августе доля активных data-пользователей увеличилась почти на 6,7 п. п. до 76%. При этом в августе 2020 года их доля выросла на 5,8 п. п. год к году.

Среднее число скачанных за месяц гигабайтов у таких абонентов превышает 9 Гб на клиента. Это показатель, сравнимый с объемом трафика, который потребляют тридцатилетние. Так, по итогам 2019 года представители поколения Y (родились в 1985-2002 гг.) качали в сети 11,4 Гб в месяц. По результатам исследования за 2019 год, бэби-бумеры (родились в 1944–1963 гг.) бьют рекорды по темпам роста интернет-трафика: среднее количество гигабайтов, скачанных на человека за год, удвоилось.

Самые популярные устройства среди столичных абонентов старше 60 лет – это недорогие смартфоны стоимостью 6-7 тыс. рублей. В топ востребованных этой категорией пользователей устройств попали Samsung Galaxy J1, iPhone 6, Xiaomi Redmi 6A.

Цифровизации этой аудитории способствует не только большой выбор недорогих и качественных смартфонов, но и доступность мобильного интернета. Любопытно, что пакетными тарифами пользуется более половины абонентов старше 60 лет. С января их доля увеличилась более чем на 5 п. п. – с 55% до 60% в августе, в сравнении год к году прирост составил почти 10 п. п.