Новости

В январе кассиры-контролеры ЦППК получат 280 видеорегистраторов

В 2017 году такую технику получили 160 сотрудников компании

18.01.2018 11:43:15

В январе кассиры-контролеры ЦППК получат 280 видеорегистраторов
В январе кассиры-контролеры ЦППК получат 280 видеорегистраторов Фото: Фотобанк БМ24

Благодаря использованию в работе контролеров видеорегистраторов сократилось количество конфликтных ситуаций, повысилась дисциплина работников, а при возникновении споров появилась возможность восстановить хронологию событий.

В 2018 году Центральная ППК планирует обеспечить регистраторами всех кассиров-контролеров компании, работающих на Московском транспортном узле. 

Центральная ППК постоянно ведет работу по повышению уровня обслуживания пассажиров. Так, с сентября 2017 года для тренировок и оценки профпригодности кассиров-контролеров в центре производственного обучения компании используется VR-тренажер. Очки виртуальной реальности моделируют типичные ситуации с пассажирами в вагоне электропоезда, что позволяет применить на практике теоретические знания, а также определить уровень соответствия профессиональной подготовки сотрудников утвержденным стандартам. В будущем подобные VR-тренажеры планируется использовать для подготовки дежурных по вагону, билетных кассиров и машинистов.