Array
(
    [ORIGINAL_PARAMETERS] => Array
        (
            [IBLOCK_TYPE] => news
            [IBLOCK_ID] => 3
            [PROPERTY_CODE] => Array
                (
                    [0] => BLOG_POST_ID
                    [1] => LEAD
                    [2] => YOUTUBE
                    [3] => BLOG_COMMENTS_CNT
                    [4] => COMMENTS
                    [5] => LENTA_PREVIEW
                    [6] => SECTION_VIEW
                    [7] => MAIN_VIEW
                    [8] => TYPE_MAIN
                    [9] => TYPE_SECTION
                    [10] => SORT_SECTIONS
                    [11] => SORT_MAIN
                    [12] => TAGS
                    [13] => DETAIL_PICTURE
                )

            [META_KEYWORDS] => -
            [META_DESCRIPTION] => -
            [BROWSER_TITLE] => NAME
            [BASKET_URL] => /personal/basket.php
            [ACTION_VARIABLE] => action
            [PRODUCT_ID_VARIABLE] => id
            [SECTION_ID_VARIABLE] => SECTION_ID
            [CHECK_SECTION_ID_VARIABLE] => Y
            [PRODUCT_QUANTITY_VARIABLE] => quantity
            [PRODUCT_PROPS_VARIABLE] => prop
            [CACHE_TYPE] => N
            [CACHE_TIME] => 36000000
            [CACHE_GROUPS] => Y
            [SET_TITLE] => Y
            [SET_STATUS_404] => Y
            [PRICE_CODE] => Array
                (
                )

            [USE_PRICE_COUNT] => N
            [SHOW_PRICE_COUNT] => 1
            [PRICE_VAT_INCLUDE] => Y
            [PRICE_VAT_SHOW_VALUE] => N
            [USE_PRODUCT_QUANTITY] => N
            [PRODUCT_PROPERTIES] => Array
                (
                )

            [ADD_PROPERTIES_TO_BASKET] => Y
            [PARTIAL_PRODUCT_PROPERTIES] => N
            [LINK_IBLOCK_TYPE] => 
            [LINK_IBLOCK_ID] => 
            [LINK_PROPERTY_SID] => 
            [LINK_ELEMENTS_URL] => link.php?PARENT_ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID#
            [OFFERS_CART_PROPERTIES] => 
            [OFFERS_FIELD_CODE] => 
            [OFFERS_PROPERTY_CODE] => 
            [OFFERS_SORT_FIELD] => 
            [OFFERS_SORT_ORDER] => 
            [OFFERS_SORT_FIELD2] => 
            [OFFERS_SORT_ORDER2] => 
            [ELEMENT_ID] => 
            [ELEMENT_CODE] => assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu
            [SECTION_ID] => 
            [SECTION_CODE] => novosti
            [SECTION_URL] => /#SECTION_CODE_PATH#/
            [DETAIL_URL] => /#SECTION_CODE_PATH#/#ELEMENT_CODE#/
            [CONVERT_CURRENCY] => 
            [CURRENCY_ID] => 
            [HIDE_NOT_AVAILABLE] => 
            [USE_ELEMENT_COUNTER] => Y
            [ADD_PICT_PROP] => -
            [LABEL_PROP] => -
            [OFFER_ADD_PICT_PROP] => 
            [OFFER_TREE_PROPS] => 
            [PRODUCT_SUBSCRIPTION] => 
            [SHOW_DISCOUNT_PERCENT] => 
            [SHOW_OLD_PRICE] => 
            [SHOW_MAX_QUANTITY] => 
            [MESS_BTN_BUY] => Купить
            [MESS_BTN_ADD_TO_BASKET] => В корзину
            [MESS_BTN_SUBSCRIBE] => 
            [MESS_BTN_COMPARE] => Сравнение
            [MESS_NOT_AVAILABLE] => Нет в наличии
            [USE_VOTE_RATING] => N
            [VOTE_DISPLAY_AS_RATING] => 
            [USE_COMMENTS] => N
            [BLOG_USE] => 
            [BLOG_URL] => 
            [BLOG_EMAIL_NOTIFY] => 
            [VK_USE] => 
            [VK_API_ID] => API_ID
            [FB_USE] => 
            [FB_APP_ID] => 
            [BRAND_USE] => N
            [BRAND_PROP_CODE] => 
            [DISPLAY_NAME] => Y
            [ADD_DETAIL_TO_SLIDER] => N
            [TEMPLATE_THEME] => blue
            [ADD_SECTIONS_CHAIN] => Y
            [ADD_ELEMENT_CHAIN] => N
            [DISPLAY_PREVIEW_TEXT_MODE] => E
            [DETAIL_PICTURE_MODE] => IMG
            [ADD_TO_BASKET_ACTION] => Array
                (
                )

            [SHOW_CLOSE_POPUP] => 
            [DISPLAY_COMPARE] => N
            [COMPARE_PATH] => /
            [SHOW_BASIS_PRICE] => Y
            [PRODUCT_DISPLAY_MODE] => Y
            [CURRENT_BASE_PAGE] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/
            [PARENT_NAME] => bitrix:catalog
            [PARENT_TEMPLATE_NAME] => news
            [PARENT_TEMPLATE_PAGE] => element
        )

    [USE_CATALOG_BUTTONS] => Array
        (
        )

    [~BUY_URL_TEMPLATE] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=BUY&id=#ID#
    [~ADD_URL_TEMPLATE] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=ADD2BASKET&id=#ID#
    [~SUBSCRIBE_URL_TEMPLATE] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=#ID#
    [~COMPARE_URL_TEMPLATE] => /?action=ADD_TO_COMPARE_LIST&id=#ID#
    [~COMPARE_DELETE_URL_TEMPLATE] => /?action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST&id=#ID#
    [BUY_URL_TEMPLATE] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=BUY&id=#ID#
    [ADD_URL_TEMPLATE] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=ADD2BASKET&id=#ID#
    [SUBSCRIBE_URL_TEMPLATE] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=#ID#
    [COMPARE_URL_TEMPLATE] => /?action=ADD_TO_COMPARE_LIST&id=#ID#
    [COMPARE_DELETE_URL_TEMPLATE] => /?action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST&id=#ID#
    [CONVERT_CURRENCY] => Array
        (
        )

    [CATALOGS] => Array
        (
        )

    [MODULES] => Array
        (
            [iblock] => 1
            [catalog] => 
            [currency] => 
            [workflow] => 
        )

    [PRICES_ALLOW] => Array
        (
        )

    [CATALOG] => 
    [CAT_PRICES] => Array
        (
        )

    [PRICES] => Array
        (
        )

    [PRICE_MATRIX] => 
    [MIN_PRICE] => 
    [ID] => 17328
    [~ID] => 17328
    [IBLOCK_ID] => 3
    [~IBLOCK_ID] => 3
    [CODE] => assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu
    [~CODE] => assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu
    [XML_ID] => 17328
    [~XML_ID] => 17328
    [NAME] => Ассоциация менеджеров взялась за Москву
    [~NAME] => Ассоциация менеджеров взялась за Москву
    [ACTIVE] => Y
    [~ACTIVE] => Y
    [DATE_ACTIVE_FROM] => 07.06.2017 12:02:20
    [~DATE_ACTIVE_FROM] => 07.06.2017 12:02:20
    [DATE_ACTIVE_TO] => 
    [~DATE_ACTIVE_TO] => 
    [SORT] => 500
    [~SORT] => 500
    [PREVIEW_TEXT] => 6 июня в столице состоялось первое заседание Комитета по московскому бизнесу Ассоциации менеджеров России, на котором участники обсудили бизнес-стратегии высококонкурентных московских рынков
    [~PREVIEW_TEXT] => 6 июня в столице состоялось первое заседание Комитета по московскому бизнесу Ассоциации менеджеров России, на котором участники обсудили бизнес-стратегии высококонкурентных московских рынков
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [DETAIL_TEXT] => 

Ассоциация менеджеров России стала, пожалуй, первой авторитетной общественной организацией, которая обратила внимание на специфику столичного региона. В условиях, когда большинство общественников стремится содействовать развитию регионов, появление отдельной единицы, работа которой направлена на укрепление делового сообщества Москвы, кажется несколько нетривиальным решением, но при этом знаковым для столицы.

Напомним, комитет был сформирован в начале 2017 года, а в марте его председателем был избран генеральный директор московского Tele2 Игорь Жижикин. Сам он связал своё избрание с фактором доверия управленческого сообщества к стратегии компании в Московском регионе.

Курс на ценности

Представляя обзор московского бизнес-климата, Игорь Жижикин подчеркнул, что масштаб Москвы, которая входит в топ-10 самых больших мегаполисов мира, откладывает отпечаток на деловом климате. Высокая концентрация бизнес-среды делает Московский регион не просто конкурентным, а высоко конкурентным (Москва занимает 8 место в мире по количеству штаб-квартир крупнейших компаний, а более 60% крупнейших международных компаний имеют свои представительства в столице).

Генеральный директор GfK Rus Марина Безуглова, обратила внимание, что столичный регион отличается не только бизнес-средой, но и моделью потребительского поведения москвичей. В частности, среднестатистический москвич обладает совсем другой системой ценной и взглядов, нежели жители других регионов. Проведенное GfK исследование основных страхов и опасений россиян, показало, что ряд факторов сильнее беспокоит москвичей и в меньшей степени беспокоит жителей других регионов. Например, жители столицы сильнее других регионов опасаются терроризма, обнищания, произвола со стороны властей, мошенничества и угрозы потери работы. Эти опасения, в основном, связаны с материальными факторами, что напрямую связано с более высоким уровнем развития потребительского рынка.

В связи с этим М.Безуглова, предложила московскому бизнесу пересмотреть свои KPI в части работы с клиентами. Система ценностей и идеалов москвичей достаточно тонкая. Сегодня столичному бизнесу недостаточно применять в работе стандартные KPI, такие как NPS или, например, CSI. Подобные метрики не дают компаниям возможности почувствовать эмоциональной привязанности потребителей. При этом именно эмоции движут москвичами. Столичному бизнес-сообществу, по мнению участников комитета, необходимо выработать новые KPI, связанные с измерением степени позитивности эмоций в каждой точке контакта с клиентом.

О том, как учитывается московская специфика в работе компаний высоко конкурентных отраслей, рассказали топ-менеджеры «М.Видео», Банка «Открытие», медиахолдинга РБК и Tele2.

От классического к digital-ритейлу

Директор «М.Видео» в Москве Вячеслав Корнилов отметил, что классический ритейл в Москве, в отличие от других регионов, достиг стадии насыщения, что создает необходимость поиска новых инструментов развития бизнеса, которые компания видит в развитии онлайн-каналов.

«В 2016 году в России рынок электронных товаров вырос на 6-7%, при этом Москва – только на 4%. В первом квартале 2017 года тренд был отрицательным – сказались высокие продажи января прошлого года, снижение трафика. Поэтому сейчас заметными трендами на рынке торговли становятся онлайн-продажи, рост кредитования, персонализация предложений.

«М.Видео» тщательно отслеживает все новые технологии, возникающие в ритейле, и первой запускает наиболее интересные из них. Наши продавцы в магазинах уже используют планшеты, интегрированные с ИТ-системами ритейлера, что позитивно влияет на продажи и рост числа лояльных клиентов. Специальное мобильное решение также есть у наших курьеров-экспедиторов, что делает процесс доставки абсолютно прозрачным и управляемым. Удобный процесс кредитования позволяет нашим клиентам чаще получать одобрения», - говорит Корнилов.

Будущее финансового сектора – в индивидуальном банковском продукте

Александр Мансир, вице-президент, управляющий директор по работе с клиентами Банка «ФК Открытие», рассказал, что основное конкурентное преимущество в банковской сфере достигается путем формирования индивидуальных банковских продуктов. Московский клиент стал более требовательным, поэтому и продукты должны быть сформированы под потребности конкретного потребителя.

«Клиент может обратиться к нам с любой нетрадиционной задачей, самой сложной. Мы всегда берем такую задачу в работу и предлагаем клиенту решения, максимально удовлетворяющее его потребности», - говорит Мансир.

Для этого банкам, как, кстати, и телеком-компаниям, необходимо выходить за рамки своей отрасли. Например, Банк «Открытие» и Starbucks открыли совместный офис, объединяющий кофейню и банковское отделение. Примечательно, что компания Tele2 запустила аналогичный проект с сетью израильских кафе Cofix, открыв салон связи и кофейню в одной точке продаж. Эти инициативы выглядят вполне разумно, ведь примерно четверть москвичей покупает кофе один раз в два дня.

Альтернативная повестка дня – эффективная ниша для медиабизнеса

Ирина Митрофанова, генеральный директор издательского дома «РБК», отметила, что информационные повестки Москвы и регионов во многом отличаются. Региональные медиаформаты более консервативны, потому что аудитория привыкает к определенному стандарту и не готова сразу его менять. «Это так называемый эффект продолженных действий: если в регионе что-то заработало хорошо, то это уже надолго, если не навсегда» - говорит Митрофанова.

Чтобы удовлетворить все информационные потребности москвичей, в том числе В2В-сегмента, РБК внедряет альтернативную повестку дня, реализуя проект «РБК+», который позволяет объединить экспертизу различных бизнесов и медиахолдинга.

Необходимо выходить за рамки телекома

Различные исследования Tele2 показали, что сегодня недостаточно просто оказывать базовые телекоммуникационные услуги, важны дополнительные сервисы, которые создают полный комфорт для абонента и могут удовлетворить различный комплекс его «нетелекоммуникационных» потребностей.  Сделать это можно только путем сотрудничества с бизнес-лидерами из смежных отраслей экономики. «Мы избрали именно такую парадигму: мы не создаём брендированные банки или приложения по заказу такси – этим должны заниматься профессионалы из конкретной области – компания устанавливает партнерство с лучшими игроками на рынке, и запускает с ними новые продукты. В конечном итоге такое партнерство формирует самую эффективную экосистему услуг, которая не только улучшает качество жизни абонентов, но и позволяет «диджитализировать» продукты, существовавшие ранее только в оффлайне» - говорит Игорь Жижикин.

[~DETAIL_TEXT] =>

Ассоциация менеджеров России стала, пожалуй, первой авторитетной общественной организацией, которая обратила внимание на специфику столичного региона. В условиях, когда большинство общественников стремится содействовать развитию регионов, появление отдельной единицы, работа которой направлена на укрепление делового сообщества Москвы, кажется несколько нетривиальным решением, но при этом знаковым для столицы.

Напомним, комитет был сформирован в начале 2017 года, а в марте его председателем был избран генеральный директор московского Tele2 Игорь Жижикин. Сам он связал своё избрание с фактором доверия управленческого сообщества к стратегии компании в Московском регионе.

Курс на ценности

Представляя обзор московского бизнес-климата, Игорь Жижикин подчеркнул, что масштаб Москвы, которая входит в топ-10 самых больших мегаполисов мира, откладывает отпечаток на деловом климате. Высокая концентрация бизнес-среды делает Московский регион не просто конкурентным, а высоко конкурентным (Москва занимает 8 место в мире по количеству штаб-квартир крупнейших компаний, а более 60% крупнейших международных компаний имеют свои представительства в столице).

Генеральный директор GfK Rus Марина Безуглова, обратила внимание, что столичный регион отличается не только бизнес-средой, но и моделью потребительского поведения москвичей. В частности, среднестатистический москвич обладает совсем другой системой ценной и взглядов, нежели жители других регионов. Проведенное GfK исследование основных страхов и опасений россиян, показало, что ряд факторов сильнее беспокоит москвичей и в меньшей степени беспокоит жителей других регионов. Например, жители столицы сильнее других регионов опасаются терроризма, обнищания, произвола со стороны властей, мошенничества и угрозы потери работы. Эти опасения, в основном, связаны с материальными факторами, что напрямую связано с более высоким уровнем развития потребительского рынка.

В связи с этим М.Безуглова, предложила московскому бизнесу пересмотреть свои KPI в части работы с клиентами. Система ценностей и идеалов москвичей достаточно тонкая. Сегодня столичному бизнесу недостаточно применять в работе стандартные KPI, такие как NPS или, например, CSI. Подобные метрики не дают компаниям возможности почувствовать эмоциональной привязанности потребителей. При этом именно эмоции движут москвичами. Столичному бизнес-сообществу, по мнению участников комитета, необходимо выработать новые KPI, связанные с измерением степени позитивности эмоций в каждой точке контакта с клиентом.

О том, как учитывается московская специфика в работе компаний высоко конкурентных отраслей, рассказали топ-менеджеры «М.Видео», Банка «Открытие», медиахолдинга РБК и Tele2.

От классического к digital-ритейлу

Директор «М.Видео» в Москве Вячеслав Корнилов отметил, что классический ритейл в Москве, в отличие от других регионов, достиг стадии насыщения, что создает необходимость поиска новых инструментов развития бизнеса, которые компания видит в развитии онлайн-каналов.

«В 2016 году в России рынок электронных товаров вырос на 6-7%, при этом Москва – только на 4%. В первом квартале 2017 года тренд был отрицательным – сказались высокие продажи января прошлого года, снижение трафика. Поэтому сейчас заметными трендами на рынке торговли становятся онлайн-продажи, рост кредитования, персонализация предложений.

«М.Видео» тщательно отслеживает все новые технологии, возникающие в ритейле, и первой запускает наиболее интересные из них. Наши продавцы в магазинах уже используют планшеты, интегрированные с ИТ-системами ритейлера, что позитивно влияет на продажи и рост числа лояльных клиентов. Специальное мобильное решение также есть у наших курьеров-экспедиторов, что делает процесс доставки абсолютно прозрачным и управляемым. Удобный процесс кредитования позволяет нашим клиентам чаще получать одобрения», - говорит Корнилов.

Будущее финансового сектора – в индивидуальном банковском продукте

Александр Мансир, вице-президент, управляющий директор по работе с клиентами Банка «ФК Открытие», рассказал, что основное конкурентное преимущество в банковской сфере достигается путем формирования индивидуальных банковских продуктов. Московский клиент стал более требовательным, поэтому и продукты должны быть сформированы под потребности конкретного потребителя.

«Клиент может обратиться к нам с любой нетрадиционной задачей, самой сложной. Мы всегда берем такую задачу в работу и предлагаем клиенту решения, максимально удовлетворяющее его потребности», - говорит Мансир.

Для этого банкам, как, кстати, и телеком-компаниям, необходимо выходить за рамки своей отрасли. Например, Банк «Открытие» и Starbucks открыли совместный офис, объединяющий кофейню и банковское отделение. Примечательно, что компания Tele2 запустила аналогичный проект с сетью израильских кафе Cofix, открыв салон связи и кофейню в одной точке продаж. Эти инициативы выглядят вполне разумно, ведь примерно четверть москвичей покупает кофе один раз в два дня.

Альтернативная повестка дня – эффективная ниша для медиабизнеса

Ирина Митрофанова, генеральный директор издательского дома «РБК», отметила, что информационные повестки Москвы и регионов во многом отличаются. Региональные медиаформаты более консервативны, потому что аудитория привыкает к определенному стандарту и не готова сразу его менять. «Это так называемый эффект продолженных действий: если в регионе что-то заработало хорошо, то это уже надолго, если не навсегда» - говорит Митрофанова.

Чтобы удовлетворить все информационные потребности москвичей, в том числе В2В-сегмента, РБК внедряет альтернативную повестку дня, реализуя проект «РБК+», который позволяет объединить экспертизу различных бизнесов и медиахолдинга.

Необходимо выходить за рамки телекома

Различные исследования Tele2 показали, что сегодня недостаточно просто оказывать базовые телекоммуникационные услуги, важны дополнительные сервисы, которые создают полный комфорт для абонента и могут удовлетворить различный комплекс его «нетелекоммуникационных» потребностей.  Сделать это можно только путем сотрудничества с бизнес-лидерами из смежных отраслей экономики. «Мы избрали именно такую парадигму: мы не создаём брендированные банки или приложения по заказу такси – этим должны заниматься профессионалы из конкретной области – компания устанавливает партнерство с лучшими игроками на рынке, и запускает с ними новые продукты. В конечном итоге такое партнерство формирует самую эффективную экосистему услуг, которая не только улучшает качество жизни абонентов, но и позволяет «диджитализировать» продукты, существовавшие ранее только в оффлайне» - говорит Игорь Жижикин.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [DATE_CREATE] => 07.06.2017 12:05:44 [~DATE_CREATE] => 07.06.2017 12:05:44 [CREATED_BY] => 3 [~CREATED_BY] => 3 [TAGS] => Теле2, Москва, Жижикин, менеджеры, Безуглова [~TAGS] => Теле2, Москва, Жижикин, менеджеры, Безуглова [TIMESTAMP_X] => 07.06.2017 12:05:44 [~TIMESTAMP_X] => 07.06.2017 12:05:44 [MODIFIED_BY] => 3 [~MODIFIED_BY] => 3 [IBLOCK_SECTION_ID] => 163 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 163 [DETAIL_PAGE_URL] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/ [DETAIL_PICTURE] => Array ( [ID] => 239940 [TIMESTAMP_X] => 07.06.2017 12:05:44 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 633 [WIDTH] => 1024 [FILE_SIZE] => 194921 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/964 [FILE_NAME] => 96432bc5f576a1a64e1604500635b8f3.jpg [ORIGINAL_NAME] => 3453455.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 5bb2b5dd53594a624dc7c1b03316eb52 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/964/96432bc5f576a1a64e1604500635b8f3.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/964/96432bc5f576a1a64e1604500635b8f3.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/964/96432bc5f576a1a64e1604500635b8f3.jpg [ALT] => Ассоциация менеджеров взялась за Москву [TITLE] => Ассоциация менеджеров взялась за Москву ) [~DETAIL_PICTURE] => 239940 [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 239939 [TIMESTAMP_X] => 07.06.2017 12:05:44 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 123 [WIDTH] => 200 [FILE_SIZE] => 8074 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/68f [FILE_NAME] => 68fc59d8925fb19153da97a032a3cc9f.jpg [ORIGINAL_NAME] => 3453455.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 817beab0e563392e7412e95b14de86a8 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/68f/68fc59d8925fb19153da97a032a3cc9f.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/68f/68fc59d8925fb19153da97a032a3cc9f.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/68f/68fc59d8925fb19153da97a032a3cc9f.jpg [ALT] => Ассоциация менеджеров взялась за Москву [TITLE] => Ассоциация менеджеров взялась за Москву ) [~PREVIEW_PICTURE] => 239939 [LIST_PAGE_URL] => / [~LIST_PAGE_URL] => / [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [EXTERNAL_ID] => 17328 [~EXTERNAL_ID] => 17328 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => content-news [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => content-news [LID] => s1 [~LID] => s1 [ACTIVE_FROM] => 07.06.2017 12:02:20 [ACTIVE_TO] => [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Ассоциация менеджеров взялась за Москву [ELEMENT_META_TITLE] => Ассоциация менеджеров взялась за Москву ) [PRODUCT] => Array ( [TYPE] => [AVAILABLE] => [MEASURE] => [VAT_ID] => [VAT_RATE] => [VAT_INCLUDED] => [QUANTITY] => [QUANTITY_TRACE] => [CAN_BUY_ZERO] => [SUBSCRIPTION] => ) [PROPERTIES] => Array ( [DESCRIPTION] => Array ( [ID] => 10 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание [ACTIVE] => Y [SORT] => 100 [CODE] => DESCRIPTION [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => content-news-property-description [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [SOURCE] => Array ( [ID] => 11 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Источник [ACTIVE] => Y [SORT] => 200 [CODE] => SOURCE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => content-news-property-source [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Источник [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [KEYWORDS] => Array ( [ID] => 12 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Ключевые слова [ACTIVE] => Y [SORT] => 300 [CODE] => KEYWORDS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => content-news-property-keywords [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Ключевые слова [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [THEMES] => Array ( [ID] => 13 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Темы [ACTIVE] => Y [SORT] => 400 [CODE] => THEMES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => G [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => content-news-property-themes [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Темы [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [COMMENTS] => Array ( [ID] => 74 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Разрешены комментарии [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => COMMENTS [DEFAULT_VALUE] => Y [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => Checkbox [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Разрешены комментарии [~DEFAULT_VALUE] => Y [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Y [PROPERTY_VALUE_ID] => 286282 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Y [~DESCRIPTION] => ) [PHOTO_309_139] => Array ( [ID] => 83 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Фотография для списка новостей (323X182) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PHOTO_309_139 [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Фотография для списка новостей (323X182) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [LEAD] => Array ( [ID] => 93 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => LEAD [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => LEAD [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TEXT] => [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => LEAD [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TEXT] => [TYPE] => HTML ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [MENU_VIEW] => Array ( [ID] => 97 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Выводить в меню раздела [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => MENU_VIEW [DEFAULT_VALUE] => N [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => Checkbox [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Выводить в меню раздела [~DEFAULT_VALUE] => N [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Y [PROPERTY_VALUE_ID] => 286283 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Y [~DESCRIPTION] => ) [PHOTO_621_300] => Array ( [ID] => 99 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Фотография (621x300) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PHOTO_621_300 [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Фотография (621x300) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [PHOTO_131_87] => Array ( [ID] => 100 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Фотография (131x87) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PHOTO_131_87 [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Фотография (131x87) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [PHOTO_950_300] => Array ( [ID] => 101 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Постер. Фотография (1110*413px) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PHOTO_950_300 [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Постер. Фотография (1110*413px) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [PHOTO_309_300] => Array ( [ID] => 102 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Фотография (309x300) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PHOTO_309_300 [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Фотография (309x300) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [LENTA_PREVIEW] => Array ( [ID] => 105 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Текст для анонса ленты новостей [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => LENTA_PREVIEW [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TEXT] => [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Текст для анонса ленты новостей [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TEXT] => [TYPE] => HTML ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [YOUTUBE] => Array ( [ID] => 193 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Код видео [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => YOUTUBE [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TEXT] => [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Код видео [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TEXT] => [TYPE] => HTML ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [PHOTO_P] => Array ( [ID] => 212 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Источник фото [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PHOTO_P [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Источник фото [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Предоставлено организаторами [PROPERTY_VALUE_ID] => 286284 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Предоставлено организаторами [~DESCRIPTION] => ) [NEWS_P] => Array ( [ID] => 213 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Источник новости [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NEWS_P [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Источник новости [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [NEWS_P_LINK] => Array ( [ID] => 214 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Ссылка на источник новости [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NEWS_P_LINK [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Ссылка на источник новости [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [MORE_PHOTO] => Array ( [ID] => 215 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Фотографии [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => MORE_PHOTO [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Фотографии [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [AUTHOR] => Array ( [ID] => 216 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Автор статьи [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => AUTHOR [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Автор статьи [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [BLOG_POST_ID] => Array ( [ID] => 265 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => ID поста блога для комментариев [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => BLOG_POST_ID [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => ID поста блога для комментариев [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [BLOG_COMMENTS_CNT] => Array ( [ID] => 266 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Количество комментариев [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => BLOG_COMMENTS_CNT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Количество комментариев [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => 0 [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [MENU] => Array ( [ID] => 272 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Меню настроения [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => MENU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Меню настроения [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => [VALUE_ENUM_ID] => ) [TICKER] => Array ( [ID] => 276 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Бегущая строка [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => TICKER [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Бегущая строка [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => [VALUE_ENUM_ID] => ) [BROWSER_TITLE] => Array ( [ID] => 14 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Заголовок окна браузера [ACTIVE] => Y [SORT] => 1000 [CODE] => BROWSER_TITLE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => content-news-property-browser_title [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 1 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Заголовок окна браузера [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [COMMENTS] => Array ( [ID] => 74 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Разрешены комментарии [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => COMMENTS [DEFAULT_VALUE] => Y [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => Checkbox [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Разрешены комментарии [~DEFAULT_VALUE] => Y [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Y [PROPERTY_VALUE_ID] => 286282 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Y [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Да ) ) [PRODUCT_PROPERTIES] => Array ( ) [PRODUCT_PROPERTIES_FILL] => Array ( ) [OFFERS] => Array ( ) [OFFER_ID_SELECTED] => 0 [ITEM_PRICE_MODE] => [ITEM_PRICES] => Array ( ) [ITEM_QUANTITY_RANGES] => [ITEM_MEASURE_RATIOS] => [ITEM_MEASURE] => Array ( ) [ITEM_MEASURE_RATIO_SELECTED] => [ITEM_QUANTITY_RANGE_SELECTED] => [ITEM_PRICE_SELECTED] => [CAN_BUY] => [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [BACKGROUND_IMAGE] => [MORE_PHOTO] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 239940 [SRC] => /upload/iblock/964/96432bc5f576a1a64e1604500635b8f3.jpg [WIDTH] => 1024 [HEIGHT] => 633 ) ) [LINKED_ELEMENTS] => Array ( ) [SECTION] => Array ( [ID] => 163 [~ID] => 163 [MODIFIED_BY] => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 [CREATED_BY] => 1 [~CREATED_BY] => 1 [IBLOCK_ID] => 3 [~IBLOCK_ID] => 3 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [GLOBAL_ACTIVE] => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y [SORT] => 100 [~SORT] => 100 [NAME] => Новости [~NAME] => Новости [PICTURE] => [~PICTURE] => [LEFT_MARGIN] => 1 [~LEFT_MARGIN] => 1 [RIGHT_MARGIN] => 2 [~RIGHT_MARGIN] => 2 [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [CODE] => novosti [~CODE] => novosti [XML_ID] => [~XML_ID] => [TMP_ID] => [~TMP_ID] => [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [LIST_PAGE_URL] => / [~LIST_PAGE_URL] => / [SECTION_PAGE_URL] => /novosti/ [~SECTION_PAGE_URL] => /novosti/ [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => content-news [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => content-news [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [PATH] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 163 [~ID] => 163 [CODE] => novosti [~CODE] => novosti [XML_ID] => [~XML_ID] => [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [IBLOCK_ID] => 3 [~IBLOCK_ID] => 3 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [SORT] => 100 [~SORT] => 100 [NAME] => Новости [~NAME] => Новости [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [SECTION_PAGE_URL] => /novosti/ [~SECTION_PAGE_URL] => /novosti/ [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => content-news [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => content-news [GLOBAL_ACTIVE] => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Новости [ELEMENT_META_TITLE] => Новости ) ) ) ) [~BUY_URL] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=BUY&id=17328 [BUY_URL] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=BUY&id=17328 [~ADD_URL] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=ADD2BASKET&id=17328 [ADD_URL] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=ADD2BASKET&id=17328 [~SUBSCRIBE_URL] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=17328 [SUBSCRIBE_URL] => /novosti/assotsiatsiya_menedzherov_vzyalas_za_moskvu/?action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=17328 [CATALOG_MEASURE_NAME] => [~CATALOG_MEASURE_NAME] => [CATALOG_MEASURE_RATIO] => 1 [META_TAGS] => Array ( [TITLE] => Ассоциация менеджеров взялась за Москву [BROWSER_TITLE] => Ассоциация менеджеров взялась за Москву [KEYWORDS] => [DESCRIPTION] => ) [DETAIL_PICTURE_NEW] => Array ( [src] => /upload/resize_cache/iblock/964/730_487_2/96432bc5f576a1a64e1604500635b8f3.jpg [width] => 730 [height] => 487 [size] => 55832 ) [CHECK_QUANTITY] => [CATALOG_QUANTITY] => 0 [CATALOG_SUBSCRIPTION] => N [LABEL] => [LABEL_VALUE] => [LABEL_ARRAY_VALUE] => Array ( ) [SHOW_SLIDER] => 1 [MORE_PHOTO_COUNT] => 1 [CATALOG_TYPE] => 0 [SKU_PROPS] => Array ( ) [DEFAULT_PICTURE] => Array ( [SRC] => /bitrix/templates/magsite/components/bitrix/catalog/news/bitrix/catalog.element/.default/images/no_photo.png [WIDTH] => 150 [HEIGHT] => 150 ) [CURRENCIES] => Array ( ) )
Новости

Ассоциация менеджеров взялась за Москву

6 июня в столице состоялось первое заседание Комитета по московскому бизнесу Ассоциации менеджеров России, на котором участники обсудили бизнес-стратегии высококонкурентных московских рынков

07.06.2017 12:02:20

Ассоциация менеджеров взялась за Москву
Ассоциация менеджеров взялась за Москву Фото: Предоставлено организаторами

Ассоциация менеджеров России стала, пожалуй, первой авторитетной общественной организацией, которая обратила внимание на специфику столичного региона. В условиях, когда большинство общественников стремится содействовать развитию регионов, появление отдельной единицы, работа которой направлена на укрепление делового сообщества Москвы, кажется несколько нетривиальным решением, но при этом знаковым для столицы.

Напомним, комитет был сформирован в начале 2017 года, а в марте его председателем был избран генеральный директор московского Tele2 Игорь Жижикин. Сам он связал своё избрание с фактором доверия управленческого сообщества к стратегии компании в Московском регионе.

Курс на ценности

Представляя обзор московского бизнес-климата, Игорь Жижикин подчеркнул, что масштаб Москвы, которая входит в топ-10 самых больших мегаполисов мира, откладывает отпечаток на деловом климате. Высокая концентрация бизнес-среды делает Московский регион не просто конкурентным, а высоко конкурентным (Москва занимает 8 место в мире по количеству штаб-квартир крупнейших компаний, а более 60% крупнейших международных компаний имеют свои представительства в столице).

Генеральный директор GfK Rus Марина Безуглова, обратила внимание, что столичный регион отличается не только бизнес-средой, но и моделью потребительского поведения москвичей. В частности, среднестатистический москвич обладает совсем другой системой ценной и взглядов, нежели жители других регионов. Проведенное GfK исследование основных страхов и опасений россиян, показало, что ряд факторов сильнее беспокоит москвичей и в меньшей степени беспокоит жителей других регионов. Например, жители столицы сильнее других регионов опасаются терроризма, обнищания, произвола со стороны властей, мошенничества и угрозы потери работы. Эти опасения, в основном, связаны с материальными факторами, что напрямую связано с более высоким уровнем развития потребительского рынка.

В связи с этим М.Безуглова, предложила московскому бизнесу пересмотреть свои KPI в части работы с клиентами. Система ценностей и идеалов москвичей достаточно тонкая. Сегодня столичному бизнесу недостаточно применять в работе стандартные KPI, такие как NPS или, например, CSI. Подобные метрики не дают компаниям возможности почувствовать эмоциональной привязанности потребителей. При этом именно эмоции движут москвичами. Столичному бизнес-сообществу, по мнению участников комитета, необходимо выработать новые KPI, связанные с измерением степени позитивности эмоций в каждой точке контакта с клиентом.

О том, как учитывается московская специфика в работе компаний высоко конкурентных отраслей, рассказали топ-менеджеры «М.Видео», Банка «Открытие», медиахолдинга РБК и Tele2.

От классического к digital-ритейлу

Директор «М.Видео» в Москве Вячеслав Корнилов отметил, что классический ритейл в Москве, в отличие от других регионов, достиг стадии насыщения, что создает необходимость поиска новых инструментов развития бизнеса, которые компания видит в развитии онлайн-каналов.

«В 2016 году в России рынок электронных товаров вырос на 6-7%, при этом Москва – только на 4%. В первом квартале 2017 года тренд был отрицательным – сказались высокие продажи января прошлого года, снижение трафика. Поэтому сейчас заметными трендами на рынке торговли становятся онлайн-продажи, рост кредитования, персонализация предложений.

«М.Видео» тщательно отслеживает все новые технологии, возникающие в ритейле, и первой запускает наиболее интересные из них. Наши продавцы в магазинах уже используют планшеты, интегрированные с ИТ-системами ритейлера, что позитивно влияет на продажи и рост числа лояльных клиентов. Специальное мобильное решение также есть у наших курьеров-экспедиторов, что делает процесс доставки абсолютно прозрачным и управляемым. Удобный процесс кредитования позволяет нашим клиентам чаще получать одобрения», - говорит Корнилов.

Будущее финансового сектора – в индивидуальном банковском продукте

Александр Мансир, вице-президент, управляющий директор по работе с клиентами Банка «ФК Открытие», рассказал, что основное конкурентное преимущество в банковской сфере достигается путем формирования индивидуальных банковских продуктов. Московский клиент стал более требовательным, поэтому и продукты должны быть сформированы под потребности конкретного потребителя.

«Клиент может обратиться к нам с любой нетрадиционной задачей, самой сложной. Мы всегда берем такую задачу в работу и предлагаем клиенту решения, максимально удовлетворяющее его потребности», - говорит Мансир.

Для этого банкам, как, кстати, и телеком-компаниям, необходимо выходить за рамки своей отрасли. Например, Банк «Открытие» и Starbucks открыли совместный офис, объединяющий кофейню и банковское отделение. Примечательно, что компания Tele2 запустила аналогичный проект с сетью израильских кафе Cofix, открыв салон связи и кофейню в одной точке продаж. Эти инициативы выглядят вполне разумно, ведь примерно четверть москвичей покупает кофе один раз в два дня.

Альтернативная повестка дня – эффективная ниша для медиабизнеса

Ирина Митрофанова, генеральный директор издательского дома «РБК», отметила, что информационные повестки Москвы и регионов во многом отличаются. Региональные медиаформаты более консервативны, потому что аудитория привыкает к определенному стандарту и не готова сразу его менять. «Это так называемый эффект продолженных действий: если в регионе что-то заработало хорошо, то это уже надолго, если не навсегда» - говорит Митрофанова.

Чтобы удовлетворить все информационные потребности москвичей, в том числе В2В-сегмента, РБК внедряет альтернативную повестку дня, реализуя проект «РБК+», который позволяет объединить экспертизу различных бизнесов и медиахолдинга.

Необходимо выходить за рамки телекома

Различные исследования Tele2 показали, что сегодня недостаточно просто оказывать базовые телекоммуникационные услуги, важны дополнительные сервисы, которые создают полный комфорт для абонента и могут удовлетворить различный комплекс его «нетелекоммуникационных» потребностей.  Сделать это можно только путем сотрудничества с бизнес-лидерами из смежных отраслей экономики. «Мы избрали именно такую парадигму: мы не создаём брендированные банки или приложения по заказу такси – этим должны заниматься профессионалы из конкретной области – компания устанавливает партнерство с лучшими игроками на рынке, и запускает с ними новые продукты. В конечном итоге такое партнерство формирует самую эффективную экосистему услуг, которая не только улучшает качество жизни абонентов, но и позволяет «диджитализировать» продукты, существовавшие ранее только в оффлайне» - говорит Игорь Жижикин.